Itens Alugados: controle de locações em posse do cliente

Acompanhe produtos de locação que estão com o cliente, veja quem está atrasado e registre devoluções.

Quando um produto do seu catálogo é cadastrado como tipo Locação, cada vez que um pedido com esse produto é aprovado o sistema cria automaticamente um registro de locação, com status "Em Andamento". A tela Itens Alugados (menu Relatórios → Itens Alugados) reúne todas essas locações, passadas e presentes.

O que a tabela mostra

  • Cliente e produto alugado, com a quantidade.
  • Lançamento: a data de saída do item.
  • Retorno Previsto: a data combinada para a devolução.
  • Retorno Real: preenchida somente depois que a devolução é registrada.
  • Status: Em andamento, Atrasado, Devolvido ou Cancelado.

O status "Atrasado" não é gravado no banco de dados — é calculado na hora: qualquer locação "Em Andamento" cuja data de Retorno Previsto já passou aparece como Atrasada automaticamente, sem precisar de nenhuma ação manual.

Filtrando a lista

A busca rápida procura por nome do cliente ou do produto. Em Filtros Avançados dá para refinar por cliente, produto, status e por intervalo de datas de lançamento ou de retorno previsto.

Registrando uma devolução

  1. 1Localize a locação (status Em andamento ou Atrasado — só essas têm ação disponível).
  2. 2Abra o menu de ações da linha e clique em Registrar Devolução.
  3. 3Confirme. A data de retorno real é gravada automaticamente com a data de hoje, e o status muda para Devolvido.

Como um produto vira uma locação nessa tela?

Ele precisa estar cadastrado no catálogo como produto do tipo Locação. Ao aprovar um orçamento que contenha esse item, a locação é criada automaticamente com status "Em Andamento" — não existe um cadastro manual de locação separado.

Dá para desfazer uma devolução registrada por engano?

Não existe um botão de "desfazer" na tela de Itens Alugados. Nesse caso, entre em contato com o suporte.