Como usar a Agenda de Atendimentos
Marque compromissos com clientes, acompanhe o status e gere um pedido direto de um atendimento concluído.
A Agenda organiza seus compromissos com clientes — visitas, atendimentos, entregas de serviço — e conecta cada um a um cliente cadastrado (e, opcionalmente, a um serviço do seu catálogo).
Criando um agendamento
- 1Acesse o menu Agenda e clique em Novo Agendamento.
- 2Busque e selecione o Cliente (obrigatório). Se ele ainda não existe, há um atalho para cadastrá-lo na hora.
- 3Se quiser, busque e selecione um Serviço do seu catálogo — ao escolher, o campo Valor é preenchido automaticamente com o preço padrão do serviço (você pode ajustar). Deixe em branco para um "Serviço Avulso".
- 4Preencha Data e Horário do atendimento.
- 5Ajuste o Valor do serviço, se necessário.
- 6Use Observações para anotar detalhes do atendimento (material a levar, urgência, etc).
- 7Clique em Confirmar Agendamento.
Status do agendamento
- Agendado: status inicial, ao criar o compromisso.
- Em Andamento
- Concluído: marcado quando você clica no botão de concluir o atendimento.
- Pago
- Cancelado
Na listagem da Agenda, um agendamento "Agendado" ou "Em Andamento" cuja data já passou é destacado como Atrasado, para chamar sua atenção.
Concluindo um atendimento e gerando um Pedido
- 1Clique no ícone de check (Concluir Serviço) no agendamento — o status muda para Concluído.
- 2Se o agendamento tem um Valor definido e ainda não gerou pedido, aparece o botão Gerar Pedido.
- 3Ao clicar, você define as condições de pagamento (à vista, parcelado, entrada + parcelas) e confirma — um pedido é criado automaticamente já vinculado a esse cliente e a esse serviço.
- 4Depois de gerado, o agendamento passa a mostrar um atalho Ver Pedido, levando direto para a tela de Pedidos.
Gerar um pedido pela Agenda cria o registro na etapa de Orçamento/Pedido do sistema — ele ainda segue o mesmo fluxo normal (Analisar Pedidos → Liberar → Contas a Receber) antes de virar uma cobrança de fato.
Também é possível Editar um agendamento a qualquer momento, ou Excluir, se ele foi criado por engano.